Różnica między wyglądaniem profesjonalnie a zachowywaniem się profesjonalnie
Jedno z głębszych pytań, jakie rodzi ta dyskusja, dotyczy znaczenia samego profesjonalizmu.
Ludzie często utożsamiają profesjonalizm z widocznymi cechami.
Poważny wyraz twarzy, formalny ubiór, opanowana mowa i powściągliwe zachowanie mogą stworzyć wrażenie kompetencji.
Ale profesjonalizm to coś więcej niż wygląd.
W organach ścigania profesjonalne postępowanie obejmuje uczciwość, zdrowy rozsądek, poszanowanie prawnych uprawnień, odpowiedzialność, kompetencje i właściwe traktowanie społeczeństwa.
Funkcjonariusz, który w mediach społecznościowych zachowuje się formalnie, niekoniecznie jest etyczny lub skuteczny.
Podobnie funkcjonariusz, który okazjonalnie wykazuje się poczuciem humoru lub osobowością, nie jest automatycznie niezdolny do wykonywania poważnych obowiązków.
Należy dokładnie rozważyć związek między wizerunkiem a treścią.
Instytucje publiczne mają uzasadnione powody, aby chronić swoją reputację.
Zaufanie wpływa na zdolność efektywnej współpracy ze społecznościami.
Osoby, które postrzegają policjantów jako osoby odpowiedzialne i pełne szacunku, mogą czuć się pewniej w kontaktach z nimi.
Zaufanie publiczne powinno jednak opierać się na faktycznych zachowaniach, a nie wyłącznie na wizerunku.
Wydział, który kładzie nacisk na pozory, ignorując jednocześnie poważne nieprawidłowości, może podważyć własną wiarygodność.
Dział, który konsekwentnie egzekwuje rozsądne standardy mediów społecznościowych, może zwiększyć zaufanie do swojego zaangażowania w profesjonalizm.
Rozróżnienie to zależy od tego, czy zasady dyscyplinarne są powiązane z istotnymi wartościami.
Na przykład uniemożliwienie pracownikowi ujawnienia prywatnych informacji chroni społeczeństwo i integralność dochodzeń.
Zapobieganie wprowadzającym w błąd twierdzeniom o oficjalnym poparciu chroni wiarygodność komunikatów agencji.
Ograniczanie treści stanowiących zagrożenie lub nękanie innych osób jest zgodne z obowiązkami etyki zawodowej.
Jeśli jednak instytucja karze nieszkodliwe zachowanie wyłącznie dlatego, że wydaje się niewystarczająco formalne, uzasadnienie może wymagać dokładniejszego zbadania.
Profesjonalizm powinien odzwierciedlać odpowiedzialne zachowanie, a nie oczekiwanie, że urzędnicy państwowi będą sprawiać wrażenie pozbawionych emocji.
Przeczytaj więcej, klikając przycisk ( DALEJ »» ) poniżej!
